Štítek: Komunikace

Vedení firmy a lidí ve 4 krocích na jedné A4

Vedení firmy a lidí je v zásadě jednoduché. Stačí si udělat jasno ve 4 základních věcech. Jak tohle uděláte, řízení lidí najednou půjde jakoby samo od sebe, motivace zaměstnanců půjde nahoru. Toto jsou 4 oblasti, které každá prosperující firma musí vyladit: Existuje o tom spousta odborných knih. Já jsem vše shrnula na jednu A4 pomocí infografiky. Postupujte bod za bodem,...

Celý článek

Vytvářejte svému týmu learning-zone a budete koukat, jak roste

Vedení si stěžuje, že se lidé nechtějí vzdělávat, nezajímají se o novinky v oboru. A zaměstnanci zas říkají, že nemají podmínky a čas pro rozvoj. Výmluvy! Vedení si stěžuje, že se lidé nechtějí vzdělávat, rozvíjet se, nezajímají se o novinky v oboru. A pak je tu rozpočet. Ne všechny zaměstnance může firma vyslat na školení za tisíce. A zaměstnanci zas říkají, že necítí podmínky pro rozvoj, nemají...

Celý článek
Konfliktní situace

Konfliktní situace? Fuj! Ale vyhnout se jim nedá

Konfliktní situace. Jak je poznáme? Jednoduše. Není nám v nich dobře! Obvykle se týkají vztahů s druhými. Zvládejte je bez nervů. Kritické = konfliktní situace. Jak je poznáme? Jednoduše. Není nám v nich dobře! Obvykle se týkají vztahů s druhými. V rodině, v bytovém domě se sousedy, v práci s kolegy, dodavateli, se šéfem… prostě číhají všude. Chceme něco vyřešit a posunout se. A nedaří...

Celý článek

Umět vyhovět druhým je důležité, ale… umíte taky říkat NE?!

Druzí na nás vyvíjejí tlak. Den za dnem. Šéf v práci, brácha po telefonu. Jdou na to přes city, hrají na naše ego. Jak říct NE a být s tím v pohodě? Druzí na nás vyvíjejí tlak. Nejen šéf v práci nebo prodejce plynu po telefonu. Dokonce i nejbližší duše jako přátelé, rodina. Prostě po nás něco chtějí, tak brnkají na city. A někteří brnkají jak Paganini. Jdou na to přes city,...

Celý článek

Pomoc, nestíháme, zase jsme nedodrželi plán!

Věčně nestíháme. To nás stresuje. Naplánujeme něco sebelíp a ono to zas nedopadne! Prostě plánujte. Kontrolujte kroky, vyhodnocujte. Věčně nestíháme. A to nás stresuje. Namyslíme si něco sebelíp… a ono to zase nedopadne! Napadá vás, že to nemůžete ovlivnit, že jste ve vleku okolností. Zejména pokud v plnění úkolu či cíle čekáte na podněty z druhé strany a ta dodává později nebo...

Celý článek
Zpětná vazba – promyslete si ji předem

Zpětná vazba? Promyslete si ji předem!

Feedback potřebujete dát kolegovi i svým dětem. Dumáme, jak to říct a druhého neranit, nenaštvat… Řekněte to normálně! Pojem feedback je ve slovníku základních slov každého korporátu od New Yorku po Brno. Zpětnou vazbu ale potřebujete říct tu a tam třeba i partnerovi nebo ratolestem doma. Často je to něco ne zrovna příjemného. Dumáme, jak to říct a druhého neranit, nenaštvat…...

Celý článek

Šéf, manažer, boss… jak být lídr století?!

Většina vedoucích se utápí v dilematu, jak být co nejlepší šéf. Ale jak provozovat leadership a který je ten správný? Dost vedoucích se utápí v dilematu, jak být co nejlepší šéf. Být nad věcí. Být přátelský. Přitom ale dosahovat výsledků. Bezvadných výsledků. Prostě být dobrý lídr… A to je vlastně co? Dobrý lídr má být jaký? Komunikativní, otevřený, zaměřený...

Celý článek

Když zakrýváte, že je toho na vás moc

Když zažíváte pocity, že je toho na vás moc a že to nezvládáte, je čas přestat lhát do kapsy sobě i okolí. Je mnohem chytřejší ustát situaci veřejně, tj. stát se dospělým. Nebýt jak ta slepička z pohádky, která shání kohoutkovi vodu po všech čertech a sama u toho vypustí duši. Položte si zásadní otázku: komu se chci vlastně zalíbit/zavděčit? Proč jednoduše neřekneme,...

Celý článek

Neobhajujte (se), vysvětlujte

Přestaňte se obhajovat, místo toho vysvětlujte! Všem se nám bude žít líp. Jak na to? Nevím, jestli je to ještě nějaký pozůstatek z dob totalitních výslechů nebo je to jiný šlendryján, ale štve mě to dost: pořád se obhajujeme, místo abychom vysvětlovali! Neobhajujte, vysvětlujte. Jak? Dnes bude můj příspěvek kratší, o to je naléhavější. Na obsahu mám osobní zájem,...

Celý článek

Jak prosadit svou a nebýt za hulváta ani otloukánka

V komunikaci se člověk tu a tam dostaneme do náročné situace, kdy má chuť druhou stranu poslat do háje. Nebo sám sebe pasuje do role otloukánka. Moc se mu totiž do řešení náročné situace nechce, nejradši by se jí vyhnul. Možná má tak trochu máslo na hlavě… Naučte se ustát náročné situace a prosazovat svou. Jak? Je fuk, zda jste top manažer...

Celý článek